ГдеДали i

Где нет отопления в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге отметили 773 дома: в 139 тепло есть, в 634 — нет

Сегодня 132 отметки

Сейчас тепла нет в 442 домах

Остальные — на карте: дома без тепла красные.

Последние отметки

Где нет отопления в Санкт-Петербурге прямо сейчас, видно по отметкам жителей: в списке — дома, где за последние трое суток отметили «Тепла нет». Сверху — те, что подтвердили несколько соседей.

Отметки ставят сами жители, сервис их не проверяет и не является официальным источником. Уточняйте в своей УК.

Что делать, если нет отопления

  1. Спросите соседей и отметьте свой дом «Тепла нет». В карточке дома видно, это только у вас или у соседей тоже: если холодно у всех — скорее всего, авария или отключение, если только у вас — дело в стояке или батарее.
  2. Позвоните в управляющую компанию и в аварийно-диспетчерскую службу дома. Номера — на квитанции за коммунальные услуги и на доске объявлений в подъезде.
  3. Попросите номер заявки и запишите, когда звонили: по заявке считают, сколько часов дома не было тепла.
  4. Если тепло не дали и не объяснили почему, пожалуйтесь в государственную жилищную инспекцию своего региона.
  5. При аварии — прорвало трубу, в подъезде кипяток или пар — звоните 112.

Нормы отопления

Температура в жилой комнате — не ниже +18 °C, в угловой — не ниже +20 °C. Там, где самая холодная пятидневка −31 °C и ниже, — +20 °C и +22 °C.

Отопление может прерываться не больше чем на 24 часа в месяц суммарно. За один раз — не больше 16 часов, если в квартире от +12 °C до нормы, 8 часов — при +10…+12 °C, 4 часа — при +8…+10 °C.

За каждый час перерыва сверх допустимого плата за отопление снижается на 0,15 %. Так же — за каждый час, когда в квартире холоднее нормы, за каждый градус.

Источник: Правила предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354), приложение 1, пункты 14 и 15

Вопросы и ответы

Почему нет отопления?
Если отопительный сезон только начался, дом, возможно, ещё не подключили: дома включают по очереди, и соседние улицы получают тепло в разные дни. Если тепло было и пропало — чаще всего это авария или ремонт на теплосети. Если холодно только у вас — может быть завоздушен стояк или закрыт кран на батарее.
Куда звонить, если нет отопления?
В управляющую компанию и в аварийно-диспетчерскую службу дома: номера — на квитанции за коммунальные услуги и на доске объявлений в подъезде. Попросите номер заявки. Если не помогли, пожалуйтесь в государственную жилищную инспекцию своего региона. При аварии звоните 112.
Какая норма температуры в квартире?
Не ниже +18 °C в жилой комнате и +20 °C в угловой; там, где самая холодная пятидневка −31 °C и ниже, — +20 °C и +22 °C. Так записано в Правилах предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354). Если холоднее, плату за отопление должны снизить.
Нет отопления только у меня — что делать?
Спросите соседей по стояку и отметьте дом на карте: в карточке дома видно, только у вас холодно или у соседей тоже. Если только у вас — возможно, завоздушен стояк или закрыт кран на батарее. Это вопрос к УК: оставьте заявку.
Где сейчас нет отопления в Санкт-Петербурге?
В списке на этой странице — дома, где жители за последние трое суток отметили «Тепла нет». На карте такие дома красные. Если у вас тоже холодно — отметьте свой дом, так соседи узнают, что это не только у них.

Отопление по районам: Санкт-Петербург